Vinfast lót đường chuẩn bị gia nhập thị trường đông dân nhất thế giới

Cuối tháng 6, VinFast chính thức hợp tác cùng đối tác cung cấp dịch vụ ô tô hàng đầu Ấn Độ, myTVS. Thỏa thuận là một phần trong chiến lược của VinFast nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng tại Ấn Độ. Theo đó, hai bên đặt mục tiêu thiết lập 120 xưởng dịch vụ góp phần củng cố mạng lưới hậu mãi trên toàn quốc.

Hợp tác trên được VinFast Ấn Độ ký kết với đối tác bản địa, nhằm chuẩn bị cho hệ thống đại lý, trung tâm dịch vụ sắp đi vào hoạt động. Thỏa thuận với myTVS, một trong những nhà cung cấp dịch vụ ôtô hàng đầu Ấn Độ, được VinFast đánh giá sẽ góp phần quan trọng trong việc mở rộng, củng cố mạng lưới dịch vụ hậu mãi và trạm sạc tại quốc gia này.

Theo thỏa thuận, myTVS sẽ đảm bảo người dùng ôtô điện VinFast được phục vụ tại hệ thống dịch vụ đạt chuẩn trên phạm vi toàn lãnh thổ Ấn Độ. Doanh nghiệp này cũng triển khai dịch vụ chất lượng cao, thông qua các xưởng có đầy đủ trang thiết bị, phụ tùng chính hãng, thiết bị chẩn đoán, cùng đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu.

Hợp tác cùng doanh nghiệp bản địa cung cấp dịch vụ hậu mãi và trạm sạc là bước tiến mới của Vinfast trước khi chính thức đổ bộ thị trường Ấn Độ. Ảnh: Vinfast.

Ông Phạm Sanh Châu, Tổng giám đốc VinFast châu Á cho biết, Vinfast cam kết mang đến trải nghiệm dựa trên ba yếu tố "xe tốt, giá tốt, chính sách hậu mãi cực tốt". Việc hợp tác cùng myTVS minh chứng cho cam kết lâu dài của VinFast tại thị trường Ấn Độ. Bên cạnh đó, làn sóng chuyển đổi năng lượng xanh-sạch đang diễn ra mạnh mẽ tại đất nước đông dân nhất thế giới, liên kết cùng các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ ô tô sẽ giúp Vinfast nhanh chóng nắm bắt cơ hội, thúc đẩy quá trình chuyển đổi giao thông bền vững và xây dựng niềm tin, mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Tổng giám đốc myTVS Natarajan Srinivasan nhận định rằng nền tảng dịch vụ hậu mãi hiện đại của myTVS sẽ giúp VinFast tăng trưởng tại Ấn Độ. "Hợp tác này khẳng định hướng đi mà myTVS theo đuổi – xây dựng và vận hành nền tảng dịch vụ hậu mãi chất lượng cao, ứng dụng công nghệ số nhằm thúc đẩy sự phát triển ngành công nghiệp ôtô Ấn Độ", ông nói.

Hợp tác này diễn ra trong bối cảnh VinFast sắp mở bán các dòng xe mới tại Ấn Độ, một trong những thị trường trọng điểm của hãng trong kế hoạch mở rộng ra toàn cầu. Trước đó, hãng giới thiệu đến thị trường này hai mẫu SUV điện VF 6 và VF 7 tại triển lãm ôtô Bharat Mobility Global Expo 2025.