.jpg?w=100&h=56)
.jpg?w=100&h=56)
.jpg?w=100&h=56)
.jpg?w=100&h=56)
.jpg?w=100&h=56)
Toyota Việt Nam triển khai chương trình triệu hồi “Cập nhật phần mềm điều khiển hộp số tự động trên xe Toyota và Lexus” với 7.597 chiếc bị ảnh hưởng thuộc nhiều phân khúc khác nhau được sản xuất trong giai đoạn 2023-2025.
Chương trình bắt đầu từ ngày 17/11/2025 và được thực hiện tại toàn bộ hệ thống đại lý Toyota và Lexus trên cả nước. Danh sách đợt triệu hồi cuối năm này gồm 7.579 chiếc chủ yếu là các mẫu Toyota Alphard, Camry, Corolla, Corolla Cross và một số mẫu Lexus như LM, LS500…
Theo báo cáo, các xe nằm trong diện bị ảnh hưởng được trang bị màn hình táp lô 12,3-inch. Trong quá trình sử dụng, màn hình này có thể không hoạt động sau khi bật khóa điện, khiến người lái không nhìn thấy tốc độ và theo dõi các cảnh báo quan trọng. Điều này dẫn đến tăng nguy cơ mất toàn khi điều khiển phương tiện.
Toyota Việt Nam cho hay, các khách hàng có xe trong diện ảnh hưởng sẽ nhận được thông báo mang xe đến kiểm tra từ các Đại lý Toyota và Đại lý Lexus. Dựa vào kết quả kiểm tra, xe sẽ được cập nhật lại phần mềm điều khiển hộp số với thời gian thực hiện khoảng 1,9 - 2,7 giờ/xe. Toàn bộ chi phí kiểm tra và cập nhật đều miễn phí.
Đối với các xe Toyota và Lexus nhập khẩu không chính hãng nhưng thuộc diện ảnh hưởng của chương trình này, hãng vẫn hỗ trợ kiểm tra và cập nhật miễn phí sau khi xác minh thông tin.
Ngoài ra, Toyota Việt Nam khuyến cáo khách hàng chủ động đặt lịch trước khi mang xe tới đại lý để giảm thời gian chờ. Chủ xe có thể kiểm tra xe của mình có nằm trong diện triệu hồi hay không tại website Toyota, Lexus hoặc thông qua kiểm tra số VIN.
Đây là đợt triệu hồi thứ ba trong năm 2025 của Toyota Việt Nam. Vào thời điểm giữa năm, Toyota Việt Nam phải triệu hồi gần 1.500 chiếc Yaris Cross mắc lỗi cửa sổ trời. Hay trước đó, gần 3.600 chiếc Wigo dính án triệu hồi liên quan đến hệ thống phanh.
.jpg?w=100&h=56)
.jpg?w=100&h=56)