Ngày 6/3/2026 vừa qua, Ford Việt Nam chính thức khai trương Trung tâm Đào tạo tại Thành phố Hồ Chí Minh, đánh dấu bước tiến mới trong chiến lược đầu tư phát triển nguồn nhân lực và nâng cao chất lượng dịch vụ trong hệ thống đại lý. Trung tâm được đặt tại Cơ sở 2 của Đại học Công nghệ Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh, với mục tiêu chuẩn hóa năng lực đội ngũ kỹ thuật và nhân sự vận hành trên toàn quốc.
Chương trình xây dựng Trung tâm Đào tạo là một phần trong chiến lược toàn cầu của Ford Motor Company nhằm nâng cao năng lực dịch vụ tại các thị trường tăng trưởng nhanh. Mô hình này đã được triển khai tại nhiều quốc gia trong khu vực như Thái Lan, Campuchia và Philippines, trước khi tiếp tục mở rộng tại Việt Nam.

Trung tâm Đào tạo tại TP.HCM có diện tích khoảng 736 m², bao gồm khu vực lớp học lý thuyết và 6 khu thực hành được trang bị xe, động cơ, hộp số cùng các thiết bị xưởng chuyên dụng phục vụ đào tạo sửa chữa và cập nhật công nghệ mới. Bên cạnh đào tạo kỹ thuật, trung tâm cũng triển khai các chương trình đào tạo dành cho tư vấn bán hàng, cố vấn dịch vụ và đội ngũ quản lý đại lý nhằm chuẩn hóa quy trình vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Theo kế hoạch, hệ thống trung tâm đào tạo của Ford tại Việt Nam có thể đào tạo khoảng 4.500 nhân sự đại lý mỗi năm, trong đó khoảng 500 kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu. Song song với trung tâm tại TP.HCM, Ford cũng dự kiến đưa vào hoạt động Trung tâm Đào tạo khu vực phía Bắc tại Hải Phòng trong tháng 6/2026 nhằm mở rộng năng lực đào tạo trên toàn hệ thống.

Ngoài hoạt động đào tạo, Ford còn triển khai chương trình học bổng AutoTech thông qua quỹ Ford Philanthropy nhằm hỗ trợ sinh viên ngành kỹ thuật ô tô. Chương trình được thực hiện cùng Đại học Sao Đỏ và Đại học Công nghệ Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh, tập trung hỗ trợ sinh viên có thành tích học tập tốt, khuyến khích sinh viên nữ theo đuổi lĩnh vực kỹ thuật và hỗ trợ các trường hợp có hoàn cảnh khó khăn.

Trong năm đầu triển khai, chương trình dự kiến trao các suất học bổng với tổng giá trị khoảng 1 tỷ đồng, đồng thời tạo điều kiện cho sinh viên năm cuối tham gia thực tập tại hệ thống đại lý Ford. Thông qua việc tiếp cận môi trường làm việc thực tế, sinh viên có cơ hội hiểu rõ quy trình vận hành cũng như tiêu chuẩn dịch vụ trong ngành ô tô.
Việc đưa vào hoạt động Trung tâm Đào tạo tại TP.HCM cùng chương trình học bổng AutoTech được xem là bước đi quan trọng trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực của Ford tại Việt Nam, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời chuẩn bị lực lượng kỹ thuật viên cho sự phát triển của ngành ô tô trong tương lai.