2 phương án đền bù cho chủ xe Yamaha bị đục sai số máy

Hoàng Tuấn 09/05/2025

Chủ sở hữu xe Yamaha sản xuất tại Việt Nam bị đóng sai số động cơ sẽ được nhà sản xuất hỗ trợ đổi xe mới hoặc mua lại xe cũ.

Liên quan đến chương trình triệu hồi xe Yamaha để kiểm tra bề mặt đóng số động cơ, được triển khai từ ngày 4/3/2025 đến hết ngày 4/3/2026, Yamaha Motor Việt Nam (YMVN) vừa ra thông báo chính thức về phương án khắc phục được áp dụng cho các chủ phương tiện bị đóng sai số máy.

Hãng xe Nhật Bản đưa ra 2 phương án lựa chọn cho người dùng nằm trong diện ảnh hưởng. Gần 160.000 xe máy, xe tay ga với nhiều chủng loại của hãng Yamaha nằm trong danh sách bị nghi đóng sai số máy, bao gồm Exciter, FreeGo, Janus, Latte, Lexi, Grande, NVX, PG-1, Jupiter, Jupiter Finn và Sirius.

Phương án 1: Đổi xe mới

Khách hàng sẽ được đổi sang một chiếc xe mới từ các mẫu xe Yamaha đang có sẵn tại đại lý.

Quyền lợi của khách hàng:

- Khách hàng không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào để nhận chiếc xe mới, trừ khi lựa chọn xe mới có giá trị cao hơn xe cũ. Trong trường hợp này, khách hàng chỉ cần thanh toán khoản chênh lệch giá trị giữa xe mới và xe cũ. Ngược lại, nếu giá trị xe mới thấp hơn giá trị xe cũ, công ty sẽ hoàn trả lại cho khách hàng số tiền chênh lệch này.

- Yamaha sẽ chi trả các chi phí liên quan đến việc mua lại xe cũ, bao gồm:

STT	Hạng mục	Giá trị mua lại
1	Chi phí mua xe	100% giá trị xe mới (đã bao gồm VAT) theo giá niêm yết trên website YMVN tại thời điểm hiện tại. Ví dụ: Khách hàng mua xe Yamaha Grande vào năm 2022, khi bán lại xe cho YMVN vào tháng 4/2025 sẽ được tính giá mua lại bằng 100% giá xe Grande niêm yết trên website của YMVN tại thời điểm tháng 4/2025.
2	- Lệ phí trước bạ đối với xe máy cũ của khách hàng. - Lệ phí cấp giấy đăng ký xe và biển số xe máy cũ của khách hàng. - Phí Bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc dành cho xe mô tô 2 bánh với thời hạn bảo hiểm 1 năm.	Được tính dựa trên quy định pháp luật tại thời điểm khách hàng đã đăng kí xe. Tham khảo tại: - Nghị định 10/2022/NĐ-CP được Chính phủ ban hành vào tháng 1/2022 - Thông tư Thông tư 60/2023/TT-BTC được Bộ Tài Chính ban hành vào tháng 9/2023. - Nghị định 67/2023/NĐ-CP Chính phủ ban hành vào tháng 9/2023
3	Một khoản hỗ trợ khách hàng thực hiện thủ tục mua bán xe, thu hồi Giấy chứng nhận đăng ký xe và biển số xe theo thỏa thuận và các chi phí hợp pháp, hợp lệ khác (nếu có) tùy thuộc từng trường hợp cụ thể.	1.800.000đ

Phương án 2: Mua lại xe cũ với giá trị 100%

Khách hàng sẽ được hoàn lại 100% giá trị xe, căn cứ vào giá bán xe niêm yết của xe tại thời điểm làm thủ tục mua bán.

Các chi phí mà khách hàng sẽ được nhận lại sẽ được áp dụng tương tự phương án 1.

Việc xác định các trường hợp xe Yamaha bị đóng lại số động cơ sẽ do YMVN thực hiện đánh giá và đưa ra kết luận thông qua các bước kiểm tra cần thiết. Kết quả kiểm tra sẽ được YMVN thông báo tới khách hàng sau 14 ngày làm việc kể từ ngày khách hàng mang xe đến đại lý Yamaha để kiểm tra bề mặt đóng số động cơ.

Đối với những trường hợp bị xác định là đóng lại số động cơ, YMVN sẽ hướng dẫn chi tiết để khách hàng liên hệ với đại lý Yamaha và các cơ quan chức năng nhằm thực hiện các thủ tục cần thiết liên quan đến việc thu hồi đăng ký xe, biển số xe và giao dịch mua bán.

Lưu ý:

- Đối với các trường hợp xe mô tô bị thải bỏ, hư hỏng mà không thể sử dụng được nữa hoặc xe mô tô có bề mặt đóng số động cơ bị tác động do tai nạn, do hành vi tự ý sửa chữa hoặc do hành vi vi phạm pháp luật khác, v.v. mà không phải lỗi của nhà sản xuất, YMVN sẽ không áp dụng chính sách đền bù này.

- YMVN cam kết đánh giá khách quan tình trạng của từng xe Yamaha cũng như hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất để đảm bảo quyền lợi tối đa cho quý khách hàng.